Stundenausmaß
WeblinkZur Verstärkung unseres Bereichs Guest Services (Mitarbeiter Shops) suchen wir der KHM-MUSEUMSVERBAND, eine*n Sales Assistant (m/w/d) (36 Wochenstunden)
Der KHM-Museumsverband, zu dem unter anderem das Kunsthistorische Museum, das Weltmuseum Wien und das Theatermuseum Wien gehören, bietet unseren Gästen eine Vielzahl spannender Ausstellungen und unvergesslicher Erlebnisse. Der Besuch der spannenden Ausstellungen in all unseren Museen und Sammlungen soll unseren Gästen im Gedächtnis bleiben. In unseren Shops haben diese die Möglichkeit ein Stück bleibende Erinnerung mit nach Hause zu nehmen.
Als neues Teammitglied des Guest Services sind Sie für die Betreuung unserer Besucher*innen in den Shops, an den Ticket-Kassen und in den Ausstellungsräumen der Museen zuständig. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Diese Aufgaben erwarten Sie:
· Beratung unserer Kund*innen und Übernahme von Verkaufsgesprächen in den Shops
· Verkauf von Eintrittskarten sowie die Beratung der Besucher*innen u.a. zu Preisen, Ausstellungen, …
· Aufsichtstätigkeit im Sammlungsbereich
· Information der Besucher*innen zu unserem Audio-Guide Angebot
· Entwertung / Scannen der Tickets
Diese Anforderungen bringen Sie mit:
· Erfahrung im Verkauf und in der Kundenbetreuung
· Kassen- und Computerkenntnisse
· Deutsch und Englischkenntnisse mindestens B2, einer weiteren Weltsprache oder der Sprache eines Nachbarlandes von Vorteil
· Verlässliche Persönlichkeit, die sich gut selbst organisieren kann und auch gerne die Initiative ergreift
· Sie arbeiten gerne im Team und lassen sich auch in stressigen Situationen nicht aus der Ruhe bringen
· Gute Umgangsformen und gepflegtes Auftreten
Unser Angebot:
· Einzigartiger Arbeitsplatz inmitten des Weltkulturerbes.
· Attraktive Rahmenbedingungen und Vorteile eines modernen Dienstgebers mit hoher Arbeitsplatzsicherheit
· Vertragsbeginn: Mai 2026 Befristung bis 31. März 2027,
· Dienstzeiten: 09:15 – 18:15
· Überstunden für etwa Eventbetreuung, sind möglich und erwünscht
· Bezahlte Mittagspause und 4-Tage-Woche
· Dienstort Wien
· Gehalt laut Kollektivvertrag KHM, Entlohnungsschema A, Entlohnungsgruppe 4, Entl. St. 1 = € 2.093,70 brutto monatlich (bei 36 WSTD, 14 x jährlich)
· ECHOCAST Schulung, Zertifizierung (https://echocast.eu/) sowie internes Ausbildungsprogramm
Wenn Sie an dieser abwechslungsreichen Position Interesse haben, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung über unser Online-Portal. Wir bitten um Verständnis, dass wir keinen Auslagenersatz für Reisekosten oder Zeitversäumnis gewähren können.
Der KHM-Museumsverband fördert aktiv die Gleichstellung von Frauen und Männern sowie die Vielfalt aller Menschen in der Institution. Daher begrüßen wir Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten, Religionen und Weltanschauungen, sexueller Orientierungen und geschlechtlicher Identitäten, aller Altersgruppen sowie Menschen mit Behinderung.
Die Museen des KHM-Museumsverbands, das Kunsthistorische Museum, das Weltmuseum Wien und das Theatermuseum Wien, zählen zu den namhaftesten Museen in Europa. Der wachsende Gästezustrom aus lokalen und touristischen Märkten, die hohe eigenwirtschaftliche Quote sowie die Zufriedenheit aller Besuchergruppen wurzeln im unermüdlichen Einsatz und in den großartigen Leistungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des KHM-Museumsverbands. Weitere Informationen zum Museumsverband als Arbeitgeber finden Sie unter: https://www.khm.at/entdecken/organisation/jobs-im-museum/