Projekt- und Prozessmanager*in

Die Österreichischen Bundestheater sind weltweit die größte Theaterorganisation. Unter dem Dach der
Bundestheater-Holding sind die drei Bühnengesellschaften – das Burgtheater, die Wiener Staatsoper und die
Volksoper Wien – sowie die ART for ART Theaterservicegesellschaft vereint.
Wir sind auf der Suche nach tatkräftiger Unterstützung in unserer Ticketingabteilung. Wenn Sie gerne Teil unseres
Teams werden möchten, freuen wir uns über Ihre Bewerbung.

Projekt- und Prozessmanager:in (w/m/d)
VZ/1010 Wien/ab sofort

Folgende Aufgaben erwarten Sie:

  • Sie leiten strategische Projekte (vorrangig Projektleitung CRM)
    oder arbeiten bei diesen mit
  • Sie tragen als Prozess- und Projektmanager:in wesentlich zur
    Weiterentwicklung in den Bereichen CRM und Ticketing bei. Sie
    agieren dabei als Drehscheibe und Organisator:in zwischen
    unserem Vertrieb, dem Marketing und dem Ticketing im Rahmen
    von strategischen Projekten und Prozessverbesserungen
  • Daher gehört auch die Begleitung oder Moderation von
    Entscheidungsfindungsprozessen in Workshops und
    Besprechungen zu Ihrem Aufgabengebiet
  • Sie steuern den Fortschritt und sorgen für einen reibungslosen
    Projektablauf
  • Sie arbeiten an der Weiterentwicklung des
    Prozessmanagements im Bereich CRM und Ticketing mit und
    stellen interne Prozessstandards sicher

Ihr Profil

  • Sie verfügen über ein abgeschlossenes
    Wirtschaftsstudium oder einschlägige Berufserfahrung
    sowie ein hohes Verständnis für den Bereich Ticketing und
    Kundenbeziehungsmanagement
  • Sie haben bereits mehrjährige Erfahrung mit großen und
    komplexeren Projekten, vorzugsweise mit Bezug zum ITBereich
  • Sie konnten bereits mehrjährige Erfahrung im PM in der
    Begleitung von Veränderungsprozessen oder digitalen
    Transformationsprozessen sammeln
  • Sie kennen unterschiedliche PM-Ansätze (agil/klassisch)
  • Sie verfügen über sehr gute IT-Kenntnisse
  • Sie denken außerdem kreativ und strategisch.
    Herausforderungen sehen Sie nicht als Hindernisse,
    sondern als Chancen und finden innovative Lösungen,
    um diese zu meistern

Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass das kollektivvertragliche Mindestgehalt € 2.791 brutto pro Monat
beträgt. Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von der jeweiligen Qualifikation und Berufserfahrung. Üblicherweise
bewegt sich die ausgeschriebene Stelle zwischen € 2.791 bis € 4.000 brutto pro Monat für Vollzeit.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns
auf Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung (Lebenslauf,
Motivationsschreiben sowie relevante Zeugnisse) an:

Nicole Fabbro | Human Resource Managerin
Bundestheater-Holding GmbH
A-1010 Wien, Goethegasse 1 | T +43 1 51444-1213
bewerbung@bundestheater.at

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