Mitarbeiter*in im Bereich „Besucher*innenservice“

Die Bundesanstalt KZ-Gedenkstätte Mauthausen sucht Unterstützung im „Besucher*innenservice“ in einem Stundenausmaß von 20-30 Wochenstunden für die KZ-Gedenkstätten Mauthausen und Gusen. Angeboten wird ein vorläufig auf ein Jahr befristeter Dienstvertrag (nach einem Jahr Verlängerung bzw. Übernahme in einen unbefristeten Dienstvertrag möglich).

Die Basis-Entlohnung beträgt bei einer 20 Stunden-Woche ab € 1.258,00 brutto/Monat und bei einer 30 Stunden-Woche ab € 1.887,00 brutto/Monat (erfahrungsabhängig).

Die Aufteilung der Wochenarbeitszeit auf Tagesdienste wird durch einen Dienstplan geregelt, der auch Sonn- und Feiertagsdienste vorsieht. Für Sonn- und Feiertagsdienste gebührt eine Zulage. Die tägliche Arbeitszeit im Rahmen des Dienstplans orientiert sich an den Öffnungszeiten der KZ-Gedenkstätten, diese sind: von 1.3.-31.10., Montag – Sonntag (8:45-17:45 Uhr) und von 1.11.-28.2., Dienstag bis Sonntag (8:30-16:30 Uhr).

Entgeltliche Einschaltung

Aufgabenbereiche:

• Besucher*inneninformation und Kassendienst
• Verkauf von Dienstleistungen und Literatur
• Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs unter Einhaltung aller geltenden Sicherheits- und Verhaltensregeln
• Zusammenarbeit bei der Wartung technischer Anlagen, gemeinsam mit dem Fachbereich Infrastruktur und Facility Management

Anforderungsprofil:

• Bereitschaft, sich mit der Geschichte der Orte, den Vermittlungsangeboten und dem Warensortiment des Bookshops auseinander zu setzen
• kommunikative Persönlichkeit mit Teamgeist
• Fremdsprachenkenntnisse, insbesondere Englisch von Vorteil
• gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office)

Wir bieten:

• Attraktive und wettbewerbsfähige Gehaltsstruktur mit langfristiger Job-Sicherheit
• Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Parkmöglichkeit vorhanden
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• 6. Urlaubswoche ab dem 43. Geburtstag

Bewerbungen mit Motivationsschreiben und Lebenslauf bitte bis 28.02.2026 an: bewerbung@mauthausen-memorial.org.

Rückfragen bitte an: Manuela Lengauer (internes Service), manuela.lengauer@mauthausen-memorial.org