Mitarbeiter*in Gästekarten Management

Arbeitszeitraum: Dienstbeginn 11. Juni 2025 | Dienstende 13. August 2025
Arbeitsumfang: Juni 20 Stunden/Woche | Juli und August 40 Stunden+/Woche
Im Festivalzeitraum (10. Juli bis 10. August) durchgehende Verfügbarkeit (5-6 Tage/Woche) erforderlich.

Du wirst im ImPulsTanz Büro gemeinsam mit einem netten Team die Anfragen und Ticketbuchungen von allen Festival-Gästen (Performer*innen, Dozent*innen, Presse, VIPs, etc.) bearbeiten. Zu Beginn deiner Tätigkeit erhältst du eine Einschulung von uns, wo du das Gästekartensystem kennenlernst und auch alles Wissenswerte zu unseren Performances erfährst.

DEINE AUFGABEN

Entgeltliche Einschaltung

• Bearbeitung und Einarbeitung von Gästekartenanfragen in unser Kartenreservierungssystem
• Zuteilung der Sitzplätze im Culturall Ticketing-System sowie Ausdruck der Tickets
• Vorbereitung und Ausgabe der Gäste-, Presse- und Regiekarten in den Spielstätten
• Kassiertätigkeiten und Kontrolle von Abrechnungen und Kassierabschlüssen
• Erstellung von Verkaufsstatistiken
• Monitoring des Ticketingsystems
• Datenbankpflege
• Kund*innenbetreuung schriftlich und telefonisch
  Bei Bedarf administrative Unterstützung im Organisationsdepartment

DEINE QUALIFIKATION

• Erfahrung mit hoher und stressiger Arbeitsbelastung von Vorteil
• Hohe Teamfähigkeit
• Freundliches, höfliches Auftreten
• Selbstständige, sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise, sowie strukturiertes und lösungsorientiertes Denken
• Hohe Kommunikationsstärke
• Sehr guter Umgang mit Zahlen und Geld
• Erfahrung mit Windows Computersystem
• Viel Erfahrung im Umgang mit Microsoft Office, Excel und schnellem Tippen
• Praxis im Umgang mit Datenbankprogrammen (FileMaker) von Vorteil
• Perfekte Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Einwandfreier Leumund

WIR BIETEN DIR

• Nettes, motiviertes Team
• Spannende Festivalatmosphäre
• Ein internationales Arbeitsumfeld
• Frei- und Regiekarten zu deinem persönlichen Privatgebrauch
• Angenehmes Büro in 1070 Wien mit super Verkehrsanbindung und Klimaanlage

ENTLOHNUNG
€ 2.270,– brutto bei 40 Stunden/Woche