Application Management

Die Österreichischen Bundestheater sind weltweit die größte Theaterorganisation. Unter dem Dach der
Bundestheater-Holding sind die drei Bühnengesellschaften – das Burgtheater, die Wiener Staatsoper und die
Volksoper Wien – sowie die ART for ART Theaterservicegesellschaft vereint.
Wir sind auf der Suche nach tatkräftiger Unterstützung in unserer Ticketingabteilung. Wenn Sie gerne Teil unseres
Teams werden möchten, freuen wir uns über Ihre Bewerbung.

Application Management (w/m/d)
VZ/1010 Wien/ab sofort

Folgende Aufgaben erwarten Sie:

Entgeltliche Einschaltung

• Sie sind verantwortlich für die Weiterentwicklung und
  Verwaltung unseres Ticketingsystems
• In enger Zusammenarbeit mit internen und externen
  Stakeholdern treiben Sie die kontinuierliche Optimierung des
  Systems voran
• Sie unterstützen Change- und Releasemanagement, steuern
  Systemeinführungen und gestalten die dazugehörigen Prozesse.
  Zudem verantworten Sie das Anforderungsmanagement,
  Systemumstellungen und Integrationstests
• Als Systemadministrator übernehmen Sie die
  Systemkonfiguration und das Berechtigungs- und
  Lizenzmanagement. Zudem erstellen Sie Richtlinien und
  Anweisungen und sichern deren konzernweite Einhaltung
• Sie beraten Anwender:innen zu Anforderungen und
  Systemanpassungen, begleiten deren Umsetzung und
  überwachen die Qualitätsstandards

Ihr Profil

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich oder im
  Ticketing
• Erfahrung in der Einführung von Softwarelösungen,
  idealerweise im Ticketing-Bereich (vorzugsweise JetTicket)
• Möglichst fundierte Kenntnisse im Bereich
  Projektmanagement, Erfahrung mit MS Teams, Jira von
  Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten,
  Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit sowie hohe
  Kundenorientierung mit Schwerpunkt auf den digitalen
  Vertrieb
• Analytisches Denkvermögen und strukturierte und
  lösungsorientierte Arbeitsweise
  Aus gesetzlichen Gründen

Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass das kollektivvertragliche Mindestgehalt € 2.791 brutto pro Monat
beträgt. Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von der jeweiligen Qualifikation und Berufserfahrung. Üblicherweise
bewegt sich die ausgeschriebene Stelle zwischen € 2.791 bis € 3.500 brutto pro Monat für Vollzeit.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns
auf Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung (Lebenslauf,
Motivationsschreiben sowie relevante Zeugnisse) an:

Nicole Fabbro | Human Resource Managerin
Bundestheater-Holding GmbH
A-1010 Wien, Goethegasse 1 | T +43 1 51444-1213
bewerbung@bundestheater.at