Content Management und Support

Wir unterstützen Kulturinstitutionen dabei, Kunst und Kultur einfacher zugänglich zu machen und neues Publikum zu erreichen.

Infos über unsere Apps findest du unter ticketgretchen.com und classiccard.de mehr über das Unternehmen unter easy-connect.io.

Studentenjob: Content Management und Support (m/w/d)
mit Interesse an Kunst und Kultur, geringfügig (10 Stunden, ab sofort)

Du unterstützt unser Content Management und Support Team und kümmerst dich um die Anliegen und Anfragen unserer User:innen. Zufriedene User:innen und Partner sind uns extrem wichtig.

Geringfügig (10h/Woche), mit Home-Office Möglichkeit

Deine Aufgaben

• Du hast die Inhalte unserer Apps stets im Blick. Egal ob Eventbeschreibung, Fotos oder Besetzungslisten. Du stellst die Qualität des gezeigten Contents sicher
• Du managst unsere Postfächer und Zendesk und reagierst schnell & zuverlässig auf B2C & B2B Anfragen oder Feedback, das uns über diverse Kanäle wie Telefon, E-Mail, App-Stores, usw. erreicht
• Du übernimmst die Betreuung an ausgewählten Wochenenden und Feiertagen

Dein Profil

• Strukturiertes, vorausschauendes, freundliches und kundenorientiertes Arbeiten
• Du kommst mit ausgezeichneten Deutsch- und Englischkenntnissen, über weitere Sprachen freuen wir uns
• Leidenschaft und Know-How im Kunst & Kultur-Bereich
• Wissbegierige Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität
• Bereitschaft zu Wochenenddiensten (flexible Einteilung innerhalb des Teams)
• Interesse an Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem stetig wachsenden Unternehmen

Wir bieten Dir

• Abwechslungsreiche Tätigkeit im Kunst- und Kulturbereich
• Langfristige Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
• Einblicke in verschiedene Unternehmensbereiche
• Familiäres Betriebsklima, flache Hierarchien sowie ein heterogenes, herzliches Team
• Flexible Zeiteinteilung und Homeoffice Möglichkeit
• Eine umfassende Einschulungsphase
• Büro in zentraler Lage, Bio-Obstkorb, Kaffee & Tee und Team-Events

Bei uns gilt: Wissbegierde schlägt Wissen & Enthusiasmus übertrumpft Erfahrung!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Lebenslauf und Motivationsschreiben auf jobs@easy-connect.io!

Ticket Gretchen GmbH / easy-connect
Ansprechperson: Reka Ficsor
Mariahilferstraße 109/20
1060 Wien
www.easy-connect.io