Mitarbeit – Guest Service

Für eine Anstellung suchen wir der KHM-Museumsverband für unseren Standort Schloss Ambras Innsbruck, eine*n Mitarbeiter*in (m/w/d) Guest Service Vollzeit – befristet April bis Oktober 2024)

Unser Ziel ist es, den Standort durch spannende Ausstellungen, Veranstaltungen und neue Besuchererlebnisbereiche noch besser zu positionieren. Um das zu erreichen, suchen wir eine qualifizierte und engagierte Persönlichkeit, die gerne Teil eines eingespielten und dynamischen Teams ist. In dieser Position gewährleisten Sie die Sicherheit der Ausstellung, Gäste sowie Mitarbeiter*innen und arbeiten in enger Abstimmung mit dem Teamleiter für die Sicherstellung eines herausragenden Service für die Gäste des Museums.

Diese Aufgaben erwarten Sie:

  • Schützen: Praktische Durchsetzung der Sicherheit der Gäste (sowie Mitarbeiter*innen/ Kund*innen/ Lieferant*innen) des Museums
  • Bewahren: Abwendung von und Kontrolle auf Beschädigung und Entwendung ausgestellter Objekte und sonstigen Eigentums des Museums
  • Guest Service: Unterstützung der Gäste des Museums bei ihrem Aufenthalt

Diese Anforderungen bringen Sie mit:

  • Mindestalter von 18 Jahren
  • EU-Bürger*in oder gleichgestellt
  • Gute Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Gepflegtes und freundliches Auftreten, Kundenorientierung
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit sowie Flexibilität

Unser Angebot:

  • Flexible Arbeitszeiten (evtl. auch an Wochenenden/Feiertagen)
  • Mitarbeit in einem engagierten Team
  • Vertragsbasis: 40 Wochenstunden, 5 Arbeitstage pro Woche (befristetes Dienstverhältnis: April bis Oktober 2024)
  • Gehalt laut Kollektivvertrag KHM, Entlohnungsschema A, Entlohnungsgruppe 5, Entlohnungsstufe 1 = € 1.887,03 brutto (ab 01.07.2024 € 2.054,79 brutto), 14 x jährlich
  • Dienstort: Innsbruck

Wenn Sie an dieser Position Interesse haben, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Lebenslauf, ausschließlich per E-Mail an karriere@khm.at. Wir bitten um Verständnis, dass wir keinen Auslagenersatz für Reisekosten oder Zeitversäumnis gewähren können.

Schloss Ambras Innsbruck ist der einzige Standort des KHM-Museumsverbandes außerhalb Wiens und zählt zu den bedeutendsten Sehenswürdigkeiten Österreichs. Als erstes Museum der Welt ist es prägend für das kulturelle Erbe Europas und ein lebendiger musealer Begegnungsort für die lokale Innsbrucker und Tiroler Bevölkerung sowie ein attraktives Top-Besuchserlebnis für nationale und internationale Gäste. Weitere Informationen zum KHM-Museumsverband als Arbeitgeber finden Sie unter: https://www.khm.at/entdecken/organisation/jobs-im-museum/

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