MA Kartenbüro / Kundenkommunikation / Direct Marketing

Der Salzburger Festspielfonds ist ein Fonds sui generis mit eigener Rechtspersönlichkeit mit der Aufgabe der Vorbereitung und Durchführung der Salzburger Festspiele. Die Salzburger Festspiele gelten als das weltweit bedeutendste Festival der klassischen Musik und darstellenden Kunst. Sie finden seit 1920 jeden Sommer im Juli und August statt und bieten eines der dichtesten Programme zeitgenössischer Kunst weltweit. Alljährlich mehr als 200 Veranstaltungen werden in sechs Festspielwochen von mehr als 250.000 internationalen Gästen besucht.

Der Salzburger Festspielfonds hat zum nächstmöglichen Zeitpunkt folgende Stelle zu besetzen:

MA Kartenbüro / Kundenkommunikation / Direct Marketing (m/w/d)

Vollzeit 40 Stunden / Woche

Die Position ist dem Bereich der Kaufmännischen Direktion / Leitung Verkauf und Marketing als Unterstützung des Teams im Kartenbüro für die kompetente und zuvorkommende Kundenbetreuung zugeordnet.

Zu den Hauptaufgaben gehören:

  • Umfassende Verkaufs- und Beratungstätigkeiten;
  • Kundenbetreuung;
  • Konzeption, Organisation und Durchführung von Direct-Marketing-Aktionen
  • Back-Office-Tätigkeiten (Kundendatenverwaltung, Debitorenverwaltung, Administration, Kontrolle Ausgangsrechnungen; u.a.).

Anforderungen:

  • mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsumfeld;
  • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sowie sicheres und freundliches Auftreten;
  • sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise;
  • versierter Umgang mit Standardanwendungen in MS Office (im speziellen Excel), Kenntnis einer Ticketing-Software (z.B. Jetticket) von Vorteil;
  • Kenntnis von Direct-Marketing oder Newsletter-Tools von Vorteil.
  • Kenntnisse und Interesse in den Bereichen Oper, Schauspiel und Konzert;
  • Affinität zu Zahlen und Daten;
  • analytische Fähigkeiten und Eigenverantwortung;
  • Loyalität und Teamorientierung;
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil;
  • Begeisterung für den Kultur- und Veranstaltungsbetrieb.

Der Aufgabenbereich erfordert eine ausgeprägte Teamfähigkeit sowie Belastbarkeit auch bei hohem Arbeitsaufkommen, wobei der besondere Personenkreis in einem künstlerisch geprägten Umfeld ein besonderes Maß an Einfühlungsvermögen verlangt.

Die Vergütung erfolgt nach den Vorschriften des Kollektivvertrages für den Salzburger Festspielfonds. Die Jahresgrundvergütung beträgt 33.318,00 € brutto. Eine Überzahlung ist in Abhängigkeit der gegebenen Qualifikation und bei Vorliegen einschlägiger Berufserfahrung möglich.

Ihre schriftlichen, aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Ausbildungsnachweise, Dienstzeugnisse) senden Sie bitte bis 03.10.2021 per E-Mail an:

Salzburger Festspielfonds

Frau Solveig Eckert

Leitung Personal

A – 5020 Salzburg, Hofstallgasse 1

personal@salzburgfestival.at

Eingangsbestätigungen erfolgen ab 27.09.2021.

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