Lead Community & Content Manager*in

Deine Aufgaben

  • Du hast die Inhalte unserer Apps stets im Blick. Egal ob Fotos, Eventbeschreibung oder Besetzungslisten Du stellst die Qualität des gezeigten Contents sicher und hast darüber hinaus ein Auge auf alle Premieren und Kartenvorverkaufsstarts
  • Bei neuen Kultur-Partnern bist Du in Abstimmung mit dem Kulturbetrieb für das Onboarding verantwortlich (Veranstaltungsanlage, Saalplananlage, Preisanlage, Testbuchungen, Qualitätsmanagement, etc.)
  • Du managst unsere Postfächer und reagierst schnell & zuverlässig auf B2C & B2B
  • Anfragen oder Feedback, das uns über diverse Kanäle wie Telefon, E-Mail, App-Stores usw. erreicht
  • Du entwickelst die bisherigen Prozesse und Abläufe auf Basis von regelmäßiger Datenanalyse weiter
  • Du organisierst die Aufgabenverteilung und Verfügbarkeiten in Deinem Team

Deine Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung
  • Berufserfahrung im Content-Management-System und/oder Kundensupport
  • Leidenschaft und Know-How im Kunst & Kultur-Bereich
  • Strukturiertes, vorausschauendes und kundenorientiertes Arbeiten
  • Kommunikatives und kompetentes Auftreten
  • Wissbegierige Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität
  • Du kommst mit ausgezeichneten Deutsch- und Englischkenntnissen, über weitere Sprachen freuen wir uns

Wir bieten Dir

  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit im Kunst- und Kulturbereich
  • Langfristige Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
  • Die Arbeit mit internationalen Partnern
  • Einblicke in verschiedene Unternehmensbereiche
  • Familiäres Betriebsklima, flache Hierarchien sowie ein heterogenes, herzliches Team
  • Flexible Zeiteinteilung und Homeoffice Möglichkeit
  • Eine umfassende Einschulungsphase
  • Büro in zentraler Lage, Bio-Obstkorb, Kaffee & Tee und Team-Events

Mehr Infos findest Du unter
https://www.easy-connect.io und https://www.ticketgretchen.com

Bei uns gilt: Wissbegierde schlägt Wissen & Enthusiasmus übertrumpft Erfahrung!

Der Richtwert für das Einstiegsgehalt liegt bei 2.400,- brutto pro Monat (Basis Vollzeit 40h). Das tatsächliche Gehalt orientiert sich an facheinschlägiger Berufserfahrung und/oder Qualifikation.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Bitte sende Deine Unterlagen (Motivationsschreiben und Lebenslauf) bis 10.06.2022 an jobs@easy-connect.io

easy-connect / Ticket Gretchen GmbH
Daniela Egger
Mariahilfer Straße 109/20
1060 Wien
Web: www.easy-connect.io

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