Kundenbetreuer*in

Kundenbetreuer – m/w/d (Teilzeit/Vollzeit)

Die Universal Edition – Österreichs führender, weltweit tätiger Verlag für klassische Musik mit Sitz in Wien – sucht eine/n Kundenbetreuer:in.

Zu den Aufgaben gehören:

·         Administrative Abwicklung von Kundenbestellungen

·         Kommunikation und Koordination mit internen und externen Partnern

·         Bearbeitung von allgemeinen Kundenanfragen und Reklamationen

·         Erkennen von Kundenwünschen und Konzepterarbeitung zur Verbesserung von Produkten und Services

·         Datenmanagement

Was Sie mitbringen sollten:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung
  • Kommunikative/r und stressresistente/r Teamplayer/in mit Hands-on-Mentalität
  • Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise mit hohem Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
  • Lernbereitschaft und Offenheit, sich in die Geschäftsprozesse und Produkte einzuarbeiten
  • Ausgeprägte Kunden- und Service-Orientierung

Unser Angebot:

·  Ein spannendes, internationales Tätigkeitsfeld
·  Ein wertschätzendes Umfeld

·   Gleitzeitvereinbarung mit der Möglichkeit zu Home-Office

·   Möglichkeit zur Weiterbildung und -entwicklung

·  Ein Jahresbruttogehalt ab 35.000 EUR – (Basis für 38,5 Stunden) mit Bereitschaft zur Überzahlung entsprechend der Qualifikationen und Berufserfahrung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte schicken Sie Ihren aussagekräftigen Lebenslauf inklusive Motivationsschreiben per E-Mail an karriere@universaledition.com (Frau Claudia Patsch).

Universal Edition AG
Forsthausgasse 9
1200 Wien
www.universaledition.com

Das Unternehmen:

Die Universal Edition ist ein Musikverlag mit Sitz in Wien. Unsere Komponist:innen findet man in den Konzertprogrammen und Spielplänen der führenden Orchester und Opernhäuser. Als Musikverlag, der nach vorne blickt, hören wir, was andere noch nicht hören, im Dienst der Komponist:innen und der Musikschaffenden.

We shape the future of music.

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